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STEP1｜まずやるべきは「安全確認」と「被害の記録」

最初の行動で、被害の広がり方が大きく変わります。まず命と家の安全を確保すること。そして、後で正確に伝えるための「記録」を残すことです。この2つが、最初の30分で絶対にやるべき最優先ステップです。

感電・天井崩落を防ぐための初動チェック

焦ってバケツを持ち出す前に、まずは電気系統の安全確認からです。天井や照明器具付近から雨漏りしている場合、漏電の危険があります。すぐに分電盤を確認し、浴室やキッチン、該当するブレーカーを落としましょう。

また、天井が膨らんでいたり、ボードが変色しているときは、そこに立ち入らないことが鉄則です。水の重みで天井材が破れ、突然落下するケースも少なくありません。お子さんやペットが近づかないよう、安全な部屋へ一時避難させてください。

さらに、雨水を受け止めるバケツや洗面器を置く際には、水の跳ね返りで床が滑るリスクも想定しましょう。新聞紙やタオルで周囲を覆うなど、滑り止め対策も同時におこなうのがポイントです。

応急対応の第一歩は「記録」

雨漏りが起きた瞬間にやっておくべきもう一つのことが、現場の記録です。修理や保険請求時には、発生時の状態が非常に重要になります。

撮影の基本は「広角→中距離→接写」の3段階です。

• 広角で部屋全体と漏れている位置を記録
• 中距離で被害の範囲（壁・床・家具など）を把握
• 接写で水の滴る箇所やシミを明確に撮る

スマホで撮る場合は、ライト機能を活用し、日付が自動で記録される設定をオンにしておくとベストです。これらの記録は、後で業者や保険会社へスムーズに説明するための「証拠」になります。

STEP2｜被害拡大を防ぐ「応急処置の3ステップ」

安全が確保できたら、次は「これ以上広がらないようにする」ための応急対応です。春日部市でも、突然の豪雨や台風で天井・サッシからの雨漏りが急増しています。自分でできる範囲の処置を落ち着いておこなうことで、家具や床のダメージを大幅におさえられます。

室内でできる応急処置

これらはできる範囲で構いません。「何もしないより、少しでも水を止める意識」で被害を小さくできます。

1.バケツ・洗面器を設置

水滴が落ちる箇所の下に置き、周囲をタオルで囲みます。床材が木製の場合、吸水が早くシミになるため、早めの吸水が肝心です。

2.濡れた家具・家電の一時退避

延長コードや電源タップの上に水が落ちると感電の危険があります。近くにテレビやパソコンがある場合は、電源を抜いて安全な部屋へ移動を。

3.吸水タオル・新聞紙で二次被害防止

床や畳が湿っている場合は、タオル・新聞紙でしっかり吸水しましょう。放置するとカビや変色の原因になります。

屋根・外壁からの雨水侵入を止める方法

屋根や外壁の亀裂から雨が侵入している場合、つい「屋根に上って確認したい」と思うかもしれません。ただし、雨天時の屋根上作業は非常に危険です。足元が滑りやすく、瓦の割れや金属屋根の凹みで転倒事故につながることもあります。

安全確保ができない場合は、絶対に上らず、下からできる範囲の確認だけにとどめましょう。軒下から見上げて、どの辺に雨水が伝っているかを写真で残すだけでも十分です。後で業者が原因を特定する助けになります。

どうしても応急的に塞ぎたい場合は、ホームセンターなどで販売されているブルーシート＋土のう（もしくは重石）で覆うのが基本です。ただし、これも「晴天時・2人以上での作業」が前提です。強風や夜間の屋根作業は絶対に避けましょう。

STEP3｜業者への連絡前に整理すべき情報項目

安全と応急処置が一段落したら、次におこなうのが修理業者への連絡準備です。実はこのステップが、最短で正確に動いてもらうための“鍵”になります。電話やLINEで伝える内容を整理しておくことで、現場対応がスムーズになります。

電話・LINE・メールで伝えるべき内容

業者に連絡するときは、以下の項目を簡潔に伝えると対応が早くなります。

• 発生した時間帯（例：〇月〇日午後3時ごろ）
• 被害の場所（天井・窓枠・壁・照明まわりなど）
• 雨の強さ・風向き
• どの程度水が出ているか（滴る・流れている・天井が膨らんでいる等）
• 応急処置をおこなったかどうか
• 可能なら撮影した写真

また、春日部市では地域密着の業者が多いため、**「近くで動けるかどうか」**を確認しておくとよいです。「すぐ来てほしい」だけでなく、「今日の夕方以降でもOK」など、対応希望時間を伝えると調整がスムーズになります。

スムーズな対応を引き出す“伝え方”

連絡時は、焦って要点が抜けてしまうことが多いです。「どこから」「どんな状態で」「いつから」起きたかを短い言葉で具体的に伝えるのがコツです。

💬「2階の天井の角から水がポタポタ落ちています。ブレーカーは落としていて、バケツで受けています」

このように安全対策の有無を伝えるだけで、業者が緊急度を正確に判断できます。

写真を送る場合は、1枚あたり2〜3MB以内におさえると受信エラーを防げます。メールやLINE送信時は、件名に「雨漏り対応の件」と記載しておくと見落とされません。

再発を防ぐためのチェックポイント

春日部市は、内陸ながらも利根川・中川・古利根川など複数の水系に囲まれた地域で、気圧の変化と積乱雲の発生頻度が高いエリアです。ゲリラ豪雨や台風のたびに、屋根・ベランダ・サッシまわりの防水処理が劣化している住宅では、同じ箇所からの雨漏り再発が多く見られます。

応急処置を終えたあとに見直しておきたいのが、以下の3点です。

1.ベランダ・屋上の排水チェック

屋根以外にも、ベランダや屋上の排水口（ドレン）が詰まることで、あふれた水が外壁の隙間から侵入するケースがあります。落ち葉や砂を取り除き、定期的に水を流して排水の流れを確認しておくと安心です。見落としがちな「エアコンのドレンホース」や「防水シートのめくれ」も、長期的な雨漏り原因になりやすい部分です。

2.屋根材・コーキングの経年劣化

築15年以上のスレート屋根や金属屋根では、表面の塗膜が劣化し、細かなヒビや釘浮きが目立ち始めます。これを放置すると、毛細管現象で水が逆流し、下地の木材まで腐食する恐れがあります。リフォームの際には「屋根塗装」だけでなく、下地の防水シート（ルーフィング）の状態を確認してもらうとよいでしょう。塗装だけでは防げない“内部の劣化”に気づけるかが再発防止の鍵です。

3.雨樋（あまどい）の詰まり・傾き

春日部のように落葉樹が多い住宅街では、雨樋に枯れ葉や砂が詰まりやすく、オーバーフローによる外壁伝いの雨漏りが発生します。また、地震や強風の影響で雨樋の傾きが変わり、排水が滞ることもあるのです。年に一度は脚立を使って点検し、異常があれば早めに業者に相談しましょう。

定期点検のサイクル化も重要

さらに、雨漏りの「再発リスク」を下げるためには、定期点検のサイクル化が効果的です。

とくに木造住宅では、10年ごとに屋根・外壁の点検をおこなうことで、劣化を初期段階で発見できます。

自治体や業者によっては、無料点検やドローン調査を実施しているところもあります。「問題が起きてから」ではなく、「起きる前に」備える視点が、長い目で見て住宅を守る最大の節約になりますよ。

応急対応を終えて少し落ち着いたら、家族で防災マニュアルを共有しておくのもおすすめです。ブレーカーの位置・連絡先・避難経路をまとめた「我が家の安全ノート」をつくっておくと、次に何か起きたときにも慌てません。小さな備えが、家族の命と安心を守ります。

FAQ｜春日部市での雨漏り応急対応でよくある質問

春日部市ではゲリラ豪雨・台風による雨漏りが急増しています。突然のトラブルで焦る方のために、実際に多く寄せられる質問をまとめました。

Q.応急処置を自分でしても大丈夫？

A.範囲が小さく、安全が確保できているならOKです。ただし、屋根や高所での作業は危険なため避けてください。安全第一を原則に、できる範囲の室内対応で十分です。

Q.写真はどんな角度から撮ればいい？

A.「全体→中→近接」の3枚を基本としてください。場所が特定しやすいよう、家具や窓などの位置も一緒に写すと効果的です。

Q.雨漏り箇所がわからない場合はどうすれば？

A.見た目ではわからないことも多いです。無理に天井裏を覗かず、どの部屋で発生しているかをメモしておくだけでOK。業者が調査の手がかりにできます。

Q.夜間や休日でも対応してもらえますか？

A.春日部市内には24時間対応の業者もあります。ただし、夜間は応急処置のみになる場合が多いので、翌日以降の本調査を忘れず依頼しましょう。

Q.火災保険を使いたい場合はどんな資料が必要？

A.「被害箇所の写真」「発生日時」「修理見積書」の3点が必要です。撮影とメモを残しておくことで、後の手続きがスムーズになります。

安全を守りながら早く動くことが最善の対策！困ったらジャパンテックへ

雨漏り対応のポイントは、「安全＞応急＞連絡」の順番です。最初の30分で冷静に動けるかどうかが、被害額にも直結します。春日部市のように夏場の豪雨や冬の冷え込みが強い地域では、早期の応急と正確な情報共有が“再発防止”にもつながります。

慌てず、命と家を守るための行動をとりましょう。落ち着いたら、信頼できる業者へ早めの連絡をしてくださいね。

ジャパンテックでは、雨漏りスピード補修もおこなっております。困ったときにはご連絡ください！無料の診断もおこなっております。